利用規約

1. 規約への同意

xeoVisionアプリケーション（以下「本サービス」といいます。）を利用することにより、ユーザーは本利用規約（以下「本規約」といいます。）に同意するものとします。本規約に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 本サービスの内容

xeoVisionは、Creoox AG（以下「当社」といいます。）が提供するアプリケーションであり、ユーザーはこれを用いて、さまざまな形式の3D/BIMモデルをオンラインで閲覧し、操作することができます。本サービスは、フロントエンドではxeokit SDKにより、高性能な3Dレンダリング、可視化およびナビゲーションを実現し、バックエンドではxeokit Data Engineにより、アップロードされたモデルの処理、変換および安全な取扱いを可能にしています。xeokit Data Engineには、該当する場合には、Autodesk® Revit®のRVTファイルおよびRFAファイル向けのxeoRVTを含む、さまざまな処理パイプラインが含まれることがあります。xeoVisionはEU域内の安全なサーバーでホストされており、ログインや登録をしなくても利用できます。本サービスの一部の機能では、ユーザーがアカウントを作成してログインする必要がある場合があります。認証はZitadelを通じて行われます。

3. Revit®ファイルに関するxeoRVTの利用

xeoVisionでは、Revit®ファイル用のxeokit Data EngineパイプラインであるxeoRVTを通じて、RVTファイルおよびRFAファイルを含むAutodesk® Revit®ファイルをアップロードし、処理できる場合があります。

xeoRVTの利用には、xeoRVT一般ライセンス契約（以下「xeoRVT GLA」といいます。）の追加条件が適用されます。xeoVisionを通じてRevit®ファイルをアップロード、処理またはその他の方法で利用することにより、ユーザーは、リバースエンジニアリング、抽出、単独での使用、組み込みコンポーネントの改変、ライセンスまたはセキュリティの仕組みの回避、不正アクセス、違法な使用、ならびに輸出管理または制裁措置の遵守に関する制限を含め、xeoRVT GLAを遵守することに同意するものとします。

xeoRVTの利用に関して本規約とxeoRVT GLAとの間に矛盾がある場合、当該特定の利用については、xeoRVT GLAが優先するものとします。

Autodesk®およびRevit®は、Autodesk, Inc.の登録商標です。Creoox AG、xeokit、xeoVisionおよびxeoRVTは、Autodesk, Inc.と提携関係になく、Autodesk, Inc.による後援または推奨を受けていません。

4. フィードバックの報告

Sentryのフィードバックウィジェットを通じてモデルを共有し、またはフィードバックを提供する場合、ユーザーは、フォローアップの連絡のために、業務用メールアドレスを任意で提供することができます。このメールアドレスの利用は、フィードバックに関する連絡に厳格に限定され、当社のプライバシーポリシーに従って行われます。

5. ユーザーの責任

ユーザーは、適用されるすべての法令に従ってxeoVisionを利用することに同意するものとします。

ユーザーは、xeoVisionを通じてアップロード、共有または表示するコンテンツ、およびその利用から生じるあらゆる結果について、単独で責任を負います。

ユーザーは、アップロードする3D/BIMモデルが、著作権、商標権または特許権を含む第三者の知的財産権を侵害しないこと、およびxeoVisionを通じてコンテンツをアップロードし共有するために必要な権利または許諾を有していることを確保する責任を負います。

6. データセキュリティと目的に応じた保持

当社は、あらゆる段階においてデータのセキュリティを最優先しています。アップロードされたモデルとデータは、不正アクセスを防止するため、厳格なアクセス制御と暗号化を備えた安全な環境で処理されます。xeoVisionにアップロードされたモデルは、ユーザーが後でアクセスし、または他のユーザーと共有できるよう、所定の期間、一時的に保存されます。この期間の経過後は、ユーザーによるアクセスや共有はできなくなります。

当社は、xeoVisionの機能向上と当社技術の改善のため、アップロードされたモデルの匿名化されたバージョンを保持することがあります。これらの匿名化されたデータセットは、研究開発の目的にのみ使用され、識別可能なユーザー情報とは紐付けられません。この取組みにより、ユーザーのプライバシーやセキュリティを損なうことなく、ユーザーのデータを当社製品の発展に役立てることができます。

当社はどのようにデータを保護しているか

安全な処理：すべてのデータは、暗号化と業界標準のセキュリティ対策を備えたEU域内の安全なサーバーで処理されます。

アクセスの制限：保持されたデータへのアクセスは権限を有する担当者に限定され、技術開発のためにのみ使用されます。

匿名化：開発のために保持されるデータは匿名であり、本人を特定するために使用され得る個人情報は一切含まれません。

当社のバックエンドインフラは、欧州連合（EU）域内にデータセンターを有するクラウドプロバイダーであるExoscaleでホストされています。Exoscaleは厳格なセキュリティ基準を遵守しており、xeoVisionが処理するすべてのデータがGDPRおよびその他の適用されるデータ保護規制に従って管理されることを確保しています。Exoscaleは、Gaia-X（European Association for Data and Cloud AISBL）、OCRE（Open Clouds for Research Environments）、The Linux FoundationおよびCloud Native Computing Foundationのメンバーです。このパートナーシップにより、当社は、ユーザーの情報を保護するための暗号化とアクセス制御を備えた、安全で信頼性の高いデータのホスティングを維持しています。

7. DDoS対策とCAPTCHAによる確認

当社は、xeoVisionのセキュリティと安定性を維持するため、DDoS攻撃への対策としてCloudflareのCAPTCHAサービスを使用しています。このサービスは、ページの読み込み後に特定の操作があまりにも早く行われた場合、ユーザーに人間であることの確認を求めることがあります。Cloudflareが処理するデータは、セキュリティの目的にのみ使用されます。

8. 禁止事項

ユーザーは、次のいずれかに該当する方法でxeoVisionを利用しないことに同意するものとします：

法令または権利の侵害：違法な行為を行い、または他者の権利を侵害すること。

セキュリティの回避：Cloudflare CAPTCHAまたはあらゆる認証の仕組みを含む、セキュリティ対策の回避を試みること。

保護されたソフトウェアコンポーネントの不正使用：xeoVision、xeokit Data Engine、xeoRVT、組み込みコンポーネント、保護されたインターフェース、ライセンスの仕組みまたはセキュリティの仕組みのいずれかの部分について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、抽出、分離、改変、アクセス、公開、または単独での使用を試みること。

有害なコンテンツの配布：悪意のあるソフトウェア、ウイルスまたは有害なコードをアップロードし、または共有すること。

不正なデータ収集：スクレイピング、ボットまたはデータマイニングの手法を用いてxeoVisionからデータを抽出すること。

なりすましまたは虚偽の表示：自己の身元を偽り、または特定の団体との関係を偽って表示すること。

想定された用途を超える利用：本サービスを妨害し、または本サービスに過負荷をかける行為を行うこと。

9. 知的財産権

xeoVisionアプリケーションに関するすべての知的財産権（ソフトウェア、デザイン、ロゴおよびコンテンツを含みます。）は、Creoox AGまたはそのライセンサーに帰属します。ユーザーは、Creoox AGの明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分についても、複製、改変、リバースエンジニアリング、再販売、サブライセンスまたは二次的著作物の作成を行ってはなりません。

ユーザーがxeoVisionにアップロードするデータに関するすべての知的財産権は、引き続きユーザーに帰属します。本サービスを利用すること、すなわち3D/BIMモデルその他のコンテンツをxeoVisionにアップロードすることにより、ユーザーはCreoox AGに対し、本サービスの提供、ユーザーが要求したアウトプットの生成、プラットフォームの機能の改善および当社技術の開発の目的に限り、当該コンテンツを処理、変換、保存および使用するための非独占的かつロイヤリティフリーのライセンスを付与します。このライセンスにより、アップロードされたデータの所有権がCreoox AGに移転することはありません。

10. 責任の制限

適用法令により認められる最大限の範囲において、Creoox AGならびにその関連会社、従業員、代理人またはライセンサーは、次の事由に起因するいかなる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、直接的か間接的かを問わずいかなる逸失利益もしくは収益の損失、またはいかなるデータ、使用機会、信用その他の無形の損失についても、責任を負わないものとします：

• 本サービスへのアクセスもしくは本サービスの利用、またはアクセスもしくは利用ができないこと
• 本サービス上の第三者の行為またはコンテンツ
• 本サービスから取得したコンテンツ
• ユーザーの送信内容またはコンテンツへの不正アクセス、その不正使用または改変

保証の否認：本サービスは、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性および権利の非侵害に関する黙示の保証を含みますがこれらに限られない、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。Creoox AGは、本サービスが中断しないこと、またはエラーがないことを保証しません。

11. 規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更することができます。変更内容は、新たな発効日とともに本ページに掲載します。ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約を承諾したものとみなされます。

12. 準拠法

本規約は、ポーランド法に準拠します。本規約に起因し、または関連して生じる一切の紛争については、ポーランドの裁判所を専属的管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ先

本規約に関するご質問やご懸念については、下記までお問い合わせください：

Creoox AG, Landstrasse 40, 9495 Triesen, Liechtenstein
メール：contact@creoox.com

14. ユーザーアカウントと認証

xeoVisionの一部の機能を利用するには、ユーザーはZitadelを介して登録し、ログインする必要があります。ユーザーは、正確な情報を提供し、ログイン認証情報の機密を保持することに同意するものとします。ユーザーは、自己のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。アカウントの不正使用またはアカウントのセキュリティ侵害があった場合は、直ちに報告しなければなりません。

Zitadelが提供する認証システムを利用することにより、ユーザーは、Zitadelのプライバシーに関する規約にも同意するものとします。同規約は次のURLで確認できます：https://docs.zitadel.com/legal/privacy-policy。

第三者のログインサービス：

xeoVisionは、通常のログインに加え、Google、Microsoft、GitHubなどの第三者のIDプロバイダーによるシングルサインオン（SSO）に対応しています。これらのサービスのいずれかを使用して認証を行う場合、プロバイダーは、限られた情報（氏名やメールアドレスなど）をZitadelを介して当社に提供することがあります。SSOプロバイダーを通じたログインを選択することにより、ユーザーは、本サービスへのアクセスに必要なデータの移転に同意するものとします。このような第三者による認証の利用には、各プロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

15. Microsoft OneDriveからのファイルのインポート

xeoVisionには、Microsoft OneDriveからファイルをインポートする機能があります。この機能の利用は任意であり、Microsoftによる認証が必要です。共有するファイルの選択については、ユーザーが単独で責任を負います。この機能を利用することにより、ユーザーは、本サービスを利用する目的で、選択したファイルをMicrosoftがxeoVisionと共有することに同意するものとします。

16. 支払条件とサブスクリプション

xeoVisionのプレミアム機能を利用するには、有料サブスクリプションが必要となる場合があります。すべての支払いは、Stripeを通じて安全に処理されます。サブスクリプションを購入することにより、ユーザーは、選択した支払方法に対してStripeが請求を行うことを承認し、Stripeの利用規約およびプライバシーポリシーに同意するものとします。

サブスクリプションの料金はユーロ（EUR）で表示され、適用される税金が含まれる場合があります。

サブスクリプションプランと料金

xeoVisionでは、機能と料金の異なるさまざまなサブスクリプションプランを提供しています。各プランの詳細は、当社ウェブサイトに掲載しています。当社は、提供するプラン、機能および料金をいつでも変更する権利を留保します。変更は次回の請求期間の開始時に効力を生じ、事前に通知されます。

返金ポリシー

当社は主にB2Bの顧客を対象としており、標準的な方針として返金は行っていません。ただし、当社の単独の裁量により、例外が認められる場合があります。ユーザーがEU法上の消費者である場合、購入から14日以内にサブスクリプションを撤回する権利を有することがあります。

ユーザーは、サブスクリプションの登録直後にプレミアム機能にアクセスすることにより、EU消費者権利指令第16条に従い、撤回権を放棄することに明示的に同意するものとします。

解約と更新

サブスクリプションは、更新日より前に解約されない限り、自動的に更新されます。サブスクリプションの管理、アップグレードまたは解約は、xeoVisionのアカウント設定からいつでも行えます。解約後も、現在の請求期間の終了時まで引き続きアクセスできます。

有料サブスクリプションに関する責任の制限

適用法令により認められる最大限の範囲において、有料サブスクリプションに起因し、または関連して生じるCreoox AGの責任の総額は、請求に先立つ12か月間にユーザーが当該サブスクリプションに対して支払った総額を超えないものとします。