Regulamin

1. Akceptacja Regulaminu

Korzystając z aplikacji xeoVision („Usługa”), akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli go nie akceptujesz, prosimy nie korzystać z Usługi.

2. Opis Usługi

xeoVision to aplikacja udostępniana przez Creoox AG, która umożliwia użytkownikom przeglądanie modeli 3D/BIM w różnych formatach online oraz interakcję z nimi. Usługa działa w oparciu o xeokit SDK po stronie frontendu, który zapewnia wydajne renderowanie 3D, wizualizację i nawigację, oraz o xeokit Data Engine po stronie backendu, który umożliwia przetwarzanie i konwersję modeli oraz bezpieczną obsługę przesłanych modeli. xeokit Data Engine może obejmować różne potoki przetwarzania, w tym, w stosownych przypadkach, xeoRVT dla plików Autodesk® Revit® RVT i RFA. xeoVision jest hostowany na bezpiecznych serwerach w UE i jest dostępny dla użytkowników bez konieczności logowania ani rejestracji. Niektóre funkcje Usługi mogą wymagać od użytkowników utworzenia konta i zalogowania się. Uwierzytelnianie odbywa się za pośrednictwem Zitadel.

3. Korzystanie z xeoRVT dla plików Revit®

xeoVision może umożliwiać użytkownikom przesyłanie i przetwarzanie plików Autodesk® Revit®, w tym plików RVT i RFA, za pomocą xeoRVT – potoku xeokit Data Engine przeznaczonego dla plików Revit®.

Korzystanie z xeoRVT podlega dodatkowym warunkom ogólnej umowy licencyjnej xeoRVT (xeoRVT General License Agreement, „xeoRVT GLA”). Przesyłając, przetwarzając lub w inny sposób wykorzystując pliki Revit® za pośrednictwem xeoVision, zobowiązujesz się przestrzegać xeoRVT GLA, w tym wszelkich ograniczeń dotyczących inżynierii wstecznej, wyodrębniania, samodzielnego wykorzystania, modyfikacji osadzonych komponentów, obchodzenia mechanizmów licencyjnych lub zabezpieczających, nieuprawnionego dostępu, wykorzystania niezgodnego z prawem oraz kontroli eksportu lub przestrzegania sankcji.

W przypadku sprzeczności między niniejszym Regulaminem a xeoRVT GLA w zakresie korzystania z xeoRVT pierwszeństwo w odniesieniu do tego konkretnego korzystania ma xeoRVT GLA.

Autodesk® i Revit® są zastrzeżonymi znakami towarowymi Autodesk, Inc. Creoox AG, xeokit, xeoVision i xeoRVT nie są powiązane z Autodesk, Inc. ani sponsorowane czy rekomendowane przez Autodesk, Inc.

4. Przekazywanie opinii

Jeśli zdecydujesz się udostępnić modele lub przekazać opinię za pośrednictwem naszego widżetu opinii Sentry, możesz opcjonalnie podać swój służbowy adres e-mail na potrzeby dalszej komunikacji. Wykorzystanie tego adresu e-mail jest ściśle ograniczone do korespondencji dotyczącej twojej opinii i odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności.

5. Odpowiedzialność użytkownika

Zobowiązujesz się korzystać z xeoVision w sposób zgodny ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za treści, które przesyłasz, udostępniasz lub wyświetlasz za pośrednictwem xeoVision, oraz za wszelkie konsekwencje wynikające z ich wykorzystania.

Odpowiadasz za to, aby przesyłane przez ciebie modele 3D/BIM nie naruszały żadnych praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych lub patentów, oraz aby przysługiwały ci prawa lub zgody niezbędne do przesyłania i udostępniania tych treści za pośrednictwem xeoVision.

6. Bezpieczeństwo danych i przechowywanie w określonych celach

Bezpieczeństwo twoich danych jest dla nas priorytetem na każdym etapie. Przesłane modele i dane są przetwarzane w bezpiecznym środowisku z rygorystyczną kontrolą dostępu i szyfrowaniem, które chronią je przed nieuprawnionym dostępem. Modele przesłane do xeoVision będą tymczasowo przechowywane przez określony czas, aby użytkownik mógł później uzyskać do nich dostęp lub udostępnić je innym użytkownikom. Po upływie tego okresu dostęp użytkownika do modeli ani ich udostępnianie nie będą możliwe.

W celu rozwijania xeoVision i ulepszania naszej technologii możemy przechowywać zanonimizowane wersje przesłanych modeli. Te zanonimizowane zbiory danych są wykorzystywane wyłącznie do celów badawczo-rozwojowych i nie są powiązane z żadnymi informacjami pozwalającymi zidentyfikować użytkownika. Takie podejście zapewnia, że twoje dane przyczyniają się do rozwoju naszego produktu bez uszczerbku dla twojej prywatności i bezpieczeństwa.

Jak chronimy twoje dane?

Bezpieczne przetwarzanie: Wszystkie dane są przetwarzane na bezpiecznych serwerach w UE, z wykorzystaniem szyfrowania i standardowych w branży praktyk bezpieczeństwa.

Ograniczony dostęp: Dostęp do przechowywanych danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, a dane są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby rozwoju technicznego.

Anonimizacja: Dane przechowywane na potrzeby rozwoju są anonimowe i nie zawierają żadnych danych osobowych, które mogłyby posłużyć do zidentyfikowania osoby.

Nasza infrastruktura backendowa jest hostowana przez Exoscale – dostawcę usług chmurowych, którego centra danych znajdują się w Unii Europejskiej. Exoscale przestrzega rygorystycznych standardów bezpieczeństwa, dzięki czemu wszystkie dane przetwarzane przez xeoVision są zarządzane zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Exoscale jest członkiem Gaia-X (European Association for Data and Cloud AISBL), OCRE (Open Clouds for Research Environments), The Linux Foundation i Cloud Native Computing Foundation. To partnerstwo pozwala nam zapewnić bezpieczny i niezawodny hosting twoich danych, z szyfrowaniem i kontrolą dostępu chroniącymi twoje informacje.

7. Ochrona przed atakami DDoS i weryfikacja Captcha

Aby utrzymać bezpieczeństwo i stabilność xeoVision, korzystamy z usługi Captcha firmy Cloudflare, która chroni przed atakami DDoS. Usługa ta może poprosić użytkowników o potwierdzenie, że są ludźmi, jeśli określone działania nastąpią zbyt szybko po załadowaniu strony. Dane przetwarzane przez Cloudflare są wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa.

8. Zakazane sposoby korzystania

Zobowiązujesz się nie korzystać z xeoVision w żaden sposób, który:

Narusza prawo lub prawa innych osób: obejmuje jakiekolwiek działania niezgodne z prawem lub narusza prawa innych osób.

Obchodzi zabezpieczenia: stanowi próbę obejścia środków bezpieczeństwa, w tym Cloudflare Captcha lub jakichkolwiek mechanizmów uwierzytelniania.

Nadużywa chronionych komponentów oprogramowania: stanowi próbę poddania inżynierii wstecznej, dekompilacji, deasemblacji, wyodrębnienia, oddzielenia, modyfikacji, uzyskania dostępu, ujawnienia lub samodzielnego wykorzystania jakiejkolwiek części xeoVision, xeokit Data Engine, xeoRVT, osadzonych komponentów, chronionych interfejsów, mechanizmów licencyjnych lub mechanizmów bezpieczeństwa.

Rozpowszechnia szkodliwe treści: polega na przesyłaniu lub udostępnianiu złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwego kodu.

Służy nieuprawnionemu pozyskiwaniu danych: polega na wykorzystywaniu scrapingu, botów lub technik eksploracji danych (data mining) w celu pozyskiwania danych z xeoVision.

Polega na podszywaniu się lub wprowadzaniu w błąd: wprowadza w błąd co do twojej tożsamości lub fałszywie sugeruje twoje powiązanie z jakimkolwiek podmiotem.

Wykracza poza zamierzony sposób korzystania: obejmuje działania, które zakłócają działanie Usługi lub ją przeciążają.

9. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z aplikacją xeoVision, w tym do oprogramowania, szaty graficznej, logotypów i treści, należą do Creoox AG lub jej licencjodawców. Bez wyraźnej zgody Creoox AG nie możesz kopiować, modyfikować, poddawać inżynierii wstecznej, odsprzedawać ani sublicencjonować żadnej części Usługi ani tworzyć na jej podstawie utworów zależnych.

Wszelkie prawa własności intelektualnej do danych, które przesyłasz do xeoVision, nadal przysługują tobie jako użytkownikowi. Korzystając z Usługi, tj. przesyłając do xeoVision modele 3D/BIM lub inne treści, udzielasz Creoox AG niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie, konwertowanie, przechowywanie i wykorzystywanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi, generowania wyników, o które prosisz, ulepszania funkcji platformy oraz rozwijania naszej technologii. Licencja ta nie przenosi na Creoox AG własności przesłanych danych.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Creoox AG ani jej podmioty powiązane, pracownicy, przedstawiciele lub licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub o charakterze represyjnym (punitive damages) ani za utratę zysków lub przychodów, poniesioną bezpośrednio lub pośrednio, ani za utratę danych, możliwości korzystania, renomy (goodwill) lub inne straty niematerialne, wynikające z:

• twojego dostępu do Usługi lub korzystania z niej albo braku możliwości uzyskania dostępu do Usługi lub korzystania z niej;
• jakiegokolwiek zachowania lub treści osób trzecich w ramach Usługi;
• jakichkolwiek treści uzyskanych za pośrednictwem Usługi; oraz
• nieuprawnionego dostępu do przesyłanych przez ciebie danych lub treści, ich wykorzystania lub zmiany.

Wyłączenie gwarancji. Usługa jest świadczona w stanie, w jakim się znajduje („as is”), i w zakresie, w jakim jest dostępna („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich. Creoox AG nie gwarantuje, że Usługa będzie działać nieprzerwanie lub bezbłędnie.

11. Zmiany Regulaminu

Możemy w każdej chwili zmienić niniejszy Regulamin. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie przez ciebie z Usługi oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

12. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów polskich.

13. Dane kontaktowe

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami:

Creoox AG, Landstrasse 40, 9495 Triesen, Liechtenstein
E-mail: contact@creoox.com

14. Konta użytkowników i uwierzytelnianie

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji xeoVision, użytkownicy muszą zarejestrować się i zalogować za pośrednictwem Zitadel. Zobowiązujesz się podawać informacje zgodne z prawdą i zachować w poufności swoje dane logowania. Odpowiadasz za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta. Nieuprawnione użycie konta lub naruszenie bezpieczeństwa konta należy niezwłocznie zgłosić.

Korzystając z systemu uwierzytelniania udostępnianego przez Zitadel, akceptujesz również warunki ochrony prywatności Zitadel, dostępne pod adresem: https://docs.zitadel.com/legal/privacy-policy.

Usługi logowania zewnętrznych dostawców:

Oprócz tradycyjnego logowania xeoVision obsługuje logowanie jednokrotne (Single Sign-On, SSO) za pośrednictwem zewnętrznych dostawców tożsamości, takich jak Google, Microsoft i GitHub. Gdy uwierzytelniasz się za pomocą jednej z tych usług, dostawca może przekazać nam za pośrednictwem Zitadel ograniczony zakres informacji (takich jak twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail). Wybierając logowanie przez dostawcę SSO, wyrażasz zgodę na przekazanie danych, które jest niezbędne do uzyskania dostępu do Usługi. Korzystanie przez ciebie z takiego uwierzytelniania zewnętrznego podlega również warunkom i politykom prywatności danego dostawcy.

15. Import plików z Microsoft OneDrive

xeoVision oferuje funkcję importu plików z Microsoft OneDrive. Funkcja ta jest opcjonalna i wymaga uwierzytelnienia w usłudze Microsoft. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wybór pliku, który ma zostać udostępniony. Korzystając z tej funkcji, wyrażasz zgodę na udostępnienie przez Microsoft wybranego pliku aplikacji xeoVision w celu korzystania z Usługi.

16. Warunki płatności i subskrypcje

Dostęp do funkcji premium xeoVision może wymagać płatnej subskrypcji. Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Kupując subskrypcję, upoważniasz Stripe do obciążenia wybranej przez ciebie metody płatności i akceptujesz warunki świadczenia usług (Terms of Service) oraz politykę prywatności Stripe.

Ceny subskrypcji są podawane w EUR i mogą zawierać obowiązujące podatki.

Plany subskrypcji i cennik

xeoVision oferuje różne poziomy subskrypcji z różnymi funkcjami i cenami. Pełne informacje o tych planach są dostępne na naszej stronie internetowej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dostępnych planów, funkcji i cen w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego i są komunikowane z wyprzedzeniem.

Zasady zwrotów

Obsługujemy przede wszystkim klientów B2B i w ramach standardowych zasad nie oferujemy zwrotów płatności. Wyjątki mogą jednak zostać przyznane według naszego wyłącznego uznania. Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu prawa UE, możesz mieć prawo do odstąpienia od umowy subskrypcji w terminie 14 dni od zakupu.

Korzystając z funkcji premium bezpośrednio po wykupieniu subskrypcji, wyraźnie zgadzasz się na zrzeczenie się prawa odstąpienia od umowy zgodnie z art. 16 unijnej dyrektywy w sprawie praw konsumentów.

Anulowanie i odnawianie

Subskrypcje odnawiają się automatycznie, jeżeli nie zostaną anulowane przed datą odnowienia. W każdej chwili możesz zarządzać subskrypcją, zmienić ją na wyższy plan lub ją anulować w ustawieniach swojego konta xeoVision. Po anulowaniu dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Ograniczenie odpowiedzialności w przypadku płatnych subskrypcji

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo łączna odpowiedzialność Creoox AG wynikająca z płatnych subskrypcji lub z nimi związana nie przekracza łącznej kwoty zapłaconej przez ciebie za subskrypcję w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających roszczenie.