Allmänna villkor

1. Godkännande av villkoren

Genom att använda applikationen xeoVision (”Tjänsten”) godkänner du dessa allmänna villkor. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda Tjänsten.

2. Beskrivning av Tjänsten

xeoVision är en applikation som tillhandahålls av Creoox AG och som gör det möjligt för användare att visa och interagera med 3D-/BIM-modeller i olika format online. Tjänsten drivs av xeokit SDK i frontend, som står för högpresterande 3D-rendering, visualisering och navigering, och av xeokit Data Engine i backend, som möjliggör modellbearbetning, konvertering och säker hantering av uppladdade modeller. xeokit Data Engine kan omfatta olika bearbetningspipelines, i förekommande fall även xeoRVT för Autodesk® Revit® RVT- och RFA-filer. xeoVision hostas på säkra servrar inom EU och är tillgänglig för användare utan krav på inloggning eller registrering. Vissa funktioner i Tjänsten kan kräva att användare skapar ett konto och loggar in. Autentiseringen hanteras via Zitadel.

3. Användning av xeoRVT för Revit®-filer

xeoVision kan göra det möjligt för användare att ladda upp och bearbeta Autodesk® Revit®-filer, inklusive RVT- och RFA-filer, via xeoRVT, den pipeline i xeokit Data Engine som hanterar Revit®-filer.

Användningen av xeoRVT omfattas av de ytterligare villkoren i det allmänna licensavtalet för xeoRVT (xeoRVT General License Agreement, ”xeoRVT GLA”). Genom att ladda upp, bearbeta eller på annat sätt använda Revit®-filer via xeoVision förbinder du dig att följa xeoRVT GLA, inklusive eventuella begränsningar avseende reverse engineering, extrahering, fristående användning, ändring av inbäddade komponenter, kringgående av licens- eller säkerhetsmekanismer, obehörig åtkomst, olaglig användning samt exportkontroll eller efterlevnad av sanktioner.

Vid motstridighet mellan dessa allmänna villkor och xeoRVT GLA i fråga om användningen av xeoRVT ska xeoRVT GLA ha företräde för den specifika användningen.

Autodesk® och Revit® är registrerade varumärken som tillhör Autodesk, Inc. Creoox AG, xeokit, xeoVision och xeoRVT har ingen koppling till Autodesk, Inc. och är varken sponsrade eller rekommenderade av Autodesk, Inc.

4. Rapportering av feedback

Om du väljer att dela modeller eller lämna feedback via vår feedbackwidget från Sentry kan du, om du vill, ange din e-postadress i arbetet för uppföljande kommunikation. Användningen av denna e-postadress är strikt begränsad till korrespondens om din feedback och sker i enlighet med vår integritetspolicy.

5. Användarens ansvar

Du förbinder dig att använda xeoVision på ett sätt som är förenligt med alla tillämpliga lagar och andra föreskrifter.

Du är ensam ansvarig för det innehåll som du laddar upp, delar eller visar via xeoVision och för alla konsekvenser som uppstår till följd av användningen av det.

Du ansvarar för att de 3D-/BIM-modeller som du laddar upp inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken eller patent, och för att du har de rättigheter eller tillstånd som krävs för att ladda upp och dela innehållet via xeoVision.

6. Datasäkerhet och ändamålsbunden lagring

Vi prioriterar säkerheten för dina uppgifter i varje steg. Uppladdade modeller och uppgifter behandlas i en säker miljö med strikta åtkomstkontroller och kryptering som skydd mot obehörig åtkomst. Modeller som laddas upp till xeoVision lagras tillfälligt under en angiven tid, så att användaren kan komma åt dem senare eller dela dem med andra användare. Efter denna period är det inte längre möjligt för användaren att komma åt eller dela dem.

För att vidareutveckla xeoVision och förbättra vår teknik kan vi bevara anonymiserade versioner av uppladdade modeller. Dessa anonymiserade datamängder används enbart för forsknings- och utvecklingsändamål och är inte kopplade till någon information som kan identifiera en användare. Detta tillvägagångssätt säkerställer att dina uppgifter bidrar till utvecklingen av vår produkt utan att din integritet eller säkerhet äventyras.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Säker behandling: Alla uppgifter behandlas på säkra servrar inom EU, med kryptering och säkerhetsrutiner enligt branschstandard.

Begränsad åtkomst: Åtkomsten till bevarade uppgifter är begränsad till behörig personal, och uppgifterna används uteslutande för teknisk utveckling.

Anonymisering: Uppgifter som bevaras för utveckling är anonyma och innehåller inga personuppgifter som skulle kunna användas för att identifiera personen.

Vår backend-infrastruktur hostas hos Exoscale, en molnleverantör med datacenter inom Europeiska unionen. Exoscale följer stränga säkerhetsstandarder, vilket säkerställer att alla uppgifter som behandlas av xeoVision hanteras i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddsbestämmelser. Exoscale är medlem i Gaia-X (European Association for Data and Cloud AISBL), OCRE (Open Clouds for Research Environments), The Linux Foundation och Cloud Native Computing Foundation. Detta partnerskap gör det möjligt för oss att upprätthålla en säker och tillförlitlig hosting av dina uppgifter, med kryptering och åtkomstkontroller på plats för att skydda din information.

7. DDoS-skydd och Captcha-verifiering

För att upprätthålla säkerheten och stabiliteten i xeoVision använder vi Cloudflares Captcha-tjänst som skydd mot DDoS-attacker. Tjänsten kan be användare bekräfta att de är människor om vissa aktiviteter sker för snabbt efter att sidan har lästs in. De uppgifter som behandlas av Cloudflare används enbart för säkerhetsändamål.

8. Förbjuden användning

Du förbinder dig att inte använda xeoVision på något sätt som:

Bryter mot lagar eller kränker rättigheter: innebär olaglig verksamhet eller kränker andras rättigheter.

Kringgår säkerhetsåtgärder: innebär försök att kringgå säkerhetsåtgärder, inklusive Cloudflare Captcha eller autentiseringsmekanismer av något slag.

Missbrukar skyddade programvarukomponenter: innebär försök att bakåtkonstruera (reverse engineering), dekompilera, disassemblera, extrahera, separera, ändra, komma åt, exponera eller fristående använda någon del av xeoVision, xeokit Data Engine, xeoRVT, inbäddade komponenter, skyddade gränssnitt, licensmekanismer eller säkerhetsmekanismer.

Sprider skadligt innehåll: innebär att skadlig programvara, virus eller skadlig kod laddas upp eller delas.

Innebär obehörig datainsamling: använder scraping, botar eller tekniker för datautvinning (data mining) för att extrahera data från xeoVision.

Innebär att du utger dig för att vara någon annan eller vilseleder: ger en felaktig bild av din identitet eller anger felaktigt att du är knuten till någon organisation.

Överskrider den avsedda användningen: innebär aktiviteter som stör eller överbelastar Tjänsten.

9. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter avseende applikationen xeoVision, inklusive programvara, design, logotyper och innehåll, tillhör Creoox AG eller dess licensgivare. Du får inte kopiera, ändra, bakåtkonstruera, vidaresälja, underlicensiera eller skapa härledda verk av någon del av Tjänsten utan uttryckligt tillstånd från Creoox AG.

Alla immateriella rättigheter till de data som du laddar upp till xeoVision förblir hos dig som användare. Genom att använda Tjänsten, dvs. genom att ladda upp 3D-/BIM-modeller eller annat innehåll till xeoVision, upplåter du till Creoox AG en icke-exklusiv, royaltyfri licens att bearbeta, konvertera, lagra och använda sådant innehåll enbart i syfte att tillhandahålla Tjänsten, generera resultat som du begär, förbättra plattformens funktionalitet och utveckla vår teknik. Licensen innebär inte att äganderätten till de uppladdade uppgifterna överförs till Creoox AG.

10. Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som tillämplig lag medger ansvarar Creoox AG och dess närstående bolag, anställda, ombud eller licensgivare inte för några indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador, följdskador eller straffskadestånd, eller för någon utebliven vinst eller förlorade intäkter, oavsett om dessa uppkommit direkt eller indirekt, eller för någon förlust av data, nyttjande, goodwill eller andra immateriella förluster, som följer av:

• din åtkomst till eller användning av Tjänsten, eller din oförmåga att få åtkomst till eller använda Tjänsten;
• tredje parts agerande eller innehåll i Tjänsten;
• innehåll som erhållits från Tjänsten; och
• obehörig åtkomst till, användning eller ändring av dina överföringar eller ditt innehåll.

Friskrivning från garantier. Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och frihet från intrång i tredje parts rättigheter. Creoox AG garanterar inte att Tjänsten kommer att vara fri från avbrott eller fel.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst ändra dessa allmänna villkor. Ändringar publiceras på denna sida med det nya ikraftträdandedatumet. Din fortsatta användning av Tjänsten utgör ett godkännande av de ändrade villkoren.

12. Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor regleras av polsk rätt. Alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor ska omfattas av polska domstolars exklusiva behörighet.

13. Kontaktuppgifter

Om du har frågor eller synpunkter på dessa allmänna villkor kan du kontakta oss på:

Creoox AG, Landstrasse 40, 9495 Triesen, Liechtenstein
E-post: contact@creoox.com

14. Användarkonton och autentisering

För att få tillgång till vissa funktioner i xeoVision måste användare registrera sig och logga in via Zitadel. Du förbinder dig att lämna korrekta uppgifter och att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Obehörig användning eller intrång i kontots säkerhet måste rapporteras omedelbart.

Genom att använda det autentiseringssystem som tillhandahålls av Zitadel godkänner du även Zitadels integritetsvillkor, som finns på: https://docs.zitadel.com/legal/privacy-policy.

Inloggningstjänster från tredje part:

Utöver traditionell inloggning har xeoVision stöd för Single Sign-On (SSO) via externa identitetsleverantörer som Google, Microsoft och GitHub. När du autentiserar dig via någon av dessa tjänster kan leverantören dela begränsad information (såsom ditt namn och din e-postadress) med oss via Zitadel. Genom att välja att logga in via en SSO-leverantör samtycker du till den dataöverföring som krävs för att få åtkomst till Tjänsten. Din användning av sådan autentisering från tredje part omfattas även av respektive leverantörs villkor och integritetspolicyer.

15. Filimport från Microsoft OneDrive

xeoVision innehåller en funktion för att importera filer från Microsoft OneDrive. Funktionen är valfri och kräver autentisering hos Microsoft. Du är ensam ansvarig för valet av den fil som ska delas. Genom att använda funktionen samtycker du till att Microsoft delar den valda filen med xeoVision i syfte att använda Tjänsten.

16. Betalningsvillkor och abonnemang

Tillgång till premiumfunktioner i xeoVision kan kräva ett betalt abonnemang. Alla betalningar hanteras säkert via Stripe. Genom att köpa ett abonnemang ger du Stripe behörighet att debitera det betalningssätt som du har valt och godkänner Stripes användarvillkor och integritetspolicy.

Abonnemangspriserna anges i EUR och kan inkludera tillämpliga skatter.

Abonnemangsplaner och priser

xeoVision erbjuder olika abonnemangsnivåer med olika funktioner och priser. Fullständig information om dessa planer finns på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra tillgängliga planer, funktioner och priser. Eventuella ändringar träder i kraft vid början av nästa faktureringsperiod och meddelas i förväg.

Återbetalningspolicy

Vi riktar oss främst till B2B-kunder och erbjuder som standard inga återbetalningar. Undantag kan dock beviljas efter vårt eget gottfinnande. Om du är konsument enligt EU-rätten kan du ha rätt att frånträda ditt abonnemang inom 14 dagar från köpet.

Genom att använda premiumfunktionerna direkt efter att du har tecknat abonnemanget samtycker du uttryckligen till att avstå från din ångerrätt i enlighet med artikel 16 i EU:s konsumenträttighetsdirektiv.

Uppsägning och förnyelse

Abonnemang förnyas automatiskt om de inte sägs upp före förnyelsedatumet. Du kan när som helst hantera, uppgradera eller säga upp ditt abonnemang via kontoinställningarna i xeoVision. Efter uppsägningen finns åtkomsten kvar till slutet av den pågående faktureringsperioden.

Ansvarsbegränsning för betalda abonnemang

I den största utsträckning som tillämplig lag medger ska Creoox AG:s sammanlagda ansvar som uppkommer på grund av eller i samband med betalda abonnemang inte överstiga det sammanlagda belopp som du har betalat för abonnemanget under de tolv (12) månader som föregår kravet.